当客户计划去膏药厂家进行考察时，为了确保自己的利益和产品质量，需要对以下几个方面进行深入了解。本文将详细介绍这些关键考察点，帮助客户全面了解膏药厂家的实际情况。

一、膏药厂家的资质和认证

在选择膏药厂家时，首先要了解其是否具备生产和销售膏药的资质。客户应要求查看膏药厂家的营业执照、药品生产许可证、GMP认证等相关资质。这些资质能够证明膏药厂家具备合法的生产和销售资格，以及达到了一定的生产标准。

此外，客户还应关注膏药厂家是否拥有相关的国际或国内认证，如ISO认证、欧盟认证等。这些认证能够证明膏药厂家在生产管理、质量控制等方面达到了国际或国内标准，增加了客户的信任度。

二、膏药厂家的生产设备和工艺

膏药厂家的生产设备和工艺对其产品质量有着至关重要的影响。客户在考察时应深入了解膏药厂家的生产设备和工艺，包括生产线、生产设备、生产流程等方面。同时，客户还应关注膏药厂家的研发实力，如是否有先进的研发设备、技术团队等，以确保其能够持续推出符合市场需求的新产品。

三、膏药厂家的质量管理体系

质量是产品的生命线，客户在考察膏药厂家时必须重点关注其质量管理体系的建立和执行情况。客户应要求查看膏药厂家的质量管理体系文件，了解其质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等方面的实施情况。同时，客户还应实地考察膏药厂家的质量检测部门，了解其质量检测流程和方法，以确保其产品质量符合相关标准和客户要求。

四、膏药厂家的原材料采购和储存

原材料的质量直接影响产品的品质，客户在考察膏药厂家时应关注其原材料的采购和储存情况。客户应了解膏药厂家的原材料来源、供应商资质、采购流程等方面的情况，并实地查看其原材料仓库的储存条件，如温度、湿度等是否符合相关要求。同时，客户还应关注膏药厂家是否对原材料进行了质量检测和控制，以确保原材料的质量稳定可靠。

五、膏药厂家的生产和销售网络

客户在考察膏药厂家时还应了解其生产和销售网络的情况。这包括膏药厂家的生产规模、产能、销售渠道、市场占有率等方面。这些信息能够帮助客户全面了解膏药厂家的实力和市场地位，为其后续的合作提供参考依据。

综上所述，客户在去膏药厂家考察时需要了解厂家的资质和认证、生产设备和工艺、质量管理体系、原材料采购和储存以及生产和销售网络等方面的情况。通过深入了解这些方面，客户能够全面评估膏药厂家的实际情况，为后续的合作打下坚实的基础。